Você sente que seus colegas de trabalho não entendem o que você diz? As tarefas frequentemente são feitas da maneira errada? Os projetos estão sempre atrasados? A falta de comunicação pode ser a responsável por tudo isso.

Em uma pesquisa feita pela consultoria americana Spikes Cavell, 57% dos projetos  que não alcançaram os resultados esperados falharam por conta da falta de comunicação entre as partes envolvidas, ficando à frente de itens como falta de planejamento e do controle de qualidade. Se comunicar pode ser uma tarefa ainda mais complexa e desafiadora do que você pensa, principalmente quando tratamos do ambiente corporativo da construção civil.

Mas como resolver este problema? É importante saber que não é possível instaurar uma boa comunicação interna de uma hora para a outra: tudo é um processo, e é preciso ter paciência e determinação para adotá-la na cultura da empresa. Confira algumas dicas de como driblar a falta de comunicação nas empresas de forma simples e alcançável:

Iniciativa

Não adianta querer que a sua empresa tenha uma comunicação mais fluida se o exemplo não partir de você. Por isso, mostre-se aberto para o diálogo, para as sugestões e também para as críticas. Seus funcionários e colegas de trabalho devem ver em você alguém em quem podem confiar para se abrir a respeito de problemas, dificuldades ou erros.

Aquela imagem do chefe rabugento, sério e inacessível não existe mais. Hoje, as empresas com maior sucesso são aquelas que se comunicam internamente com eficácia, onde os gestores são preparados para ouvir e sugerir mudanças.

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Interação entre os funcionários

Incentive os funcionários e colaboradores a interagirem de maneira mais frequente, seja durante reuniões e reflexões em grupo ou em momentos de descontração fora do ambiente de trabalho. Dessa maneira, a relação entre todos é reforçada e até os mais tímidos e inseguros passam a se sentir mais à vontade para emitir opiniões, propor e executar novas ações e, consequentemente, melhorar a produtividade da empresa.

Tudo por escrito

Reuniões em que tudo combinado só fica na cabeça dos colaboradores, tarefas e pendências que só ficam no “boca a boca”… este são exemplos bastante comuns da falta de comunicação nas empresas. Por isso, documente as ações tomadas e as ações futuras, registre a pauta e as decisões das reuniões, defina metas e prazos de maneira clara para todos os envolvidos.

Isso contribui para a organização dos projetos e atividades e para uma troca de informações efetiva entre os membros da equipe.

Ferramentas de comunicação

Para colocar todas essas ações em prática, é fundamental contar com o auxílio de alguma plataforma de comunicação e troca de informações – e não estamos falando de e-mail ou WhatsApp. A ferramenta deve ser capaz de integrar todos os funcionários de maneira organizada, permitir a comunicação de forma simples e segura, facilitar a execução de tarefas e planos e mais importante: ser adotada com facilidade por todos os membros da empresa.

 

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