A gestão de projetos envolve atividades e técnicas que devem ser aprimoradas diariamente. No entanto, para saber gerir essas ferramentas corretamente, o gestor de projetos também precisa ser continuamente qualificado e desenvolver habilidades chave para que os empreendimentos da empresa possam atingir o sucesso.
A seguir, confira 8 habilidades que todo gestor de projetos da construção civil deve ter – ou buscar fortalecer – ao longo da carreira.
1. Comunicação
Saber se comunicar é muito mais do que falar bem. É saber entregar a mensagem desejada na hora e maneira mais adequadas, de acordo com quem está ouvindo. Um gestor de projetos deve investir em habilidades de comunicação, sabendo ouvir, ser claro e garantir o entendimento das informações.
2. Negociação
Gestores de projetos com boa capacidade de negociação, são valiosos para qualquer equipe, já que possuem facilidade em resolver conflitos e diferenças encontrando cenários de ganhos para os lados envolvidos.
Em uma negociação com um cliente insatisfeito, por exemplo, o gestor de projetos pode ajudar ambos a entrarem em um acordo, propondo alternativas ao conflito que beneficiem o cliente sem trazer prejuízos à empresa.
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3. Liderança
O gesto de projetos que é capaz de liderar, também é capaz de entregar resultados e ações concretas. Por isso, os profissionais que demonstram capacidade de liderança – seja de times, de tarefas ou de finanças – são priorizados quando o assunto é comandar uma equipes, projetos ou setores nas empresas de construção e engenharia.
O conceito de liderança pode ser abstrato para muitas pessoas. Uma boa maneira de começar é através de cursos online, oferecidos por instituições de ensino respeitadas. Você pode conferir algumas opções (gratuitas) neste post.
4. Planejamento
Saber planejar é uma das principais habilidade para o gestor de projetos. No contexto da construção civil, planejamento envolve distribuir tarefas e objetivos para uma equipe, de maneira realista e executável, dentro de um cronograma que não gere custos extras à empresa.
5. Gestão de equipes
A gestão de times está intimamente ligada à capacidade de planejamento e à liderança. Um gestor efetivo consegue administrar e coordenar diferentes grupos ou setores através da promoção do trabalho em equipe, delegando tarefas de forma inteligente, resolvendo possíveis conflitos, estabelecendo objetivos e avaliando a performance ao longo do tempo.
Um gestor que sabe coordenar bem suas equipes ganha respeito e é visto como um líder capaz e confiável dentro do ambiente de trabalho.
6. Gestão de riscos
Gestão de riscos é o processo de organizar e planejar recursos humanos e materiais de uma empresa com o objetivo de reduzir ao mínimo possível os impactos dos mesmos.
O gestor de projetos deve saber identificar riscos de maneira ágil, antes que eles se transformem em problemas ou ameaças reais ao sucesso de um projeto. Além disso, também é necessário planejar alternativas e colocar em prática ações estratégicas que neutralizem os riscos, diminuindo as chances deles se concretizarem durante a execução de determinada tarefa.
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7. Análise de resultados
Saber avaliar corretamente os resultados de um projeto pode definir o sucesso ou a falha dos próximos empreendimentos. A análise de resultados envolve estabelecer métricas, acompanhá-las e interpretá-las recorrentemente, com o objetivo de melhorar a performance da equipe e do próprio projeto de forma contínua.
Gestores que não analisam resultados efetivamente estão sujeitos a cometerem os mesmos erros em qualquer projeto – algo que, a longo prazo, pode ser fatal para a saúde e a boa reputação da empresa.
8. Pensamento crítico
O pensamento crítico envolve analisar e avaliar a consistência dos fatos. Na construção civil, o pensamento crítico também é fundamental e está atrelado à efetiva gestão de riscos nos projetos.
O gestor de projetos, deve buscar avaliar problemas e questões de maneira objetiva e minuciosa, formando decisões e julgamentos que não se baseiem em “achismos” ou opiniões sem fundamento de terceiros.