Pode parecer algo simples, mas a gestão de telecomunicações é fundamental para manter a produtividade e a realização de tarefas pelos funcionários. O cuidado deve ser redobrado no caso das empresas de construção civil, onde é necessário realizar ligações e ter acesso à internet dentro do escritório e também nos canteiros de obras.
A seguir, confira 4 sinais de que a gestão das ferramentas de comunicação da sua empresa não está sendo feita da maneira adequada:
1. Contas muito altas
Se a cada mês a fatura de telefone da sua empresa está maior, algo está errado. Pegue as faturas dos últimos 12 meses da sua empresa e faça a comparação dos gastos, tendo em mente o número de funcionários e quantidade de obras ativas durante esse tempo. Se os gastos forem incompatíveis, fique atento: sua empresa está provavelmente pagando muito mais do que consome em serviços de telefonia.
2. Planos de dados insuficientes
Os planos de dados contratados para os celulares corporativos nem sempre é suficiente. Para descobrir se esse é o caso da sua empresa, é necessário acompanhar as faturas e checar se foi necessário contratar planos de dados excedentes ao longo do mês. Além de representarem um gasto extra, muitas vezes esses planos acabam saindo mais caro do um plano com franquia de dados superior.
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3. Internet lenta
Internet com velocidade insuficiente ou conexão instável pode representar um grande problema de comunicação dentro da empresa. Se as páginas da web demoram muito para carregar, ou se o upload de arquivos e documentos é demorado, existem duas alternativas possíveis: ou o plano contratado não está sendo suficiente para as demandas da sua empresa, ou o provedor de internet não está fornecendo a velocidade contratada.
4. Uso excessivo de algumas ferramentas
Se os seus funcionários estão usando o telefone fixo, celular ou dados móveis de maneira excessiva, é sinal de que pelo menos um desses três meios de comunicação está falhando e não consegue ser suficiente para atender às demandas da equipe. Se o plano de dados está sendo consumido de maneira muito rápida, por exemplo, é normal que os colaboradores passem a realizar algumas tarefas através de ligações.
Por mais que isso pareça insignificante, basta multiplicar esses gastos extras diários pela quantidade de funcionários e a fatura mensal do serviço pode atingir um valor exorbitante.
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