Oito horas dentro de uma sala, pilhas de papéis em cima da mesa e caixa de e-mails lotada de mensagens não lidas: o trabalho não planejado dá a impressão de que, por mais que você tenha trabalhado, acabou não fazendo nada do que realmente devia ter feito. Os imprevistos em obras respondem por grande parte dos atrasos, erros e furos no orçamento até das construtoras mais experientes.

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