Como tratamos em outro post, gerenciar de modo eficiente o pedido de materiais de construção civil conduz a obras mais modernas e menos custosas. O maior desafio é integrar as diferentes áreas da construtora em torno do assunto e, ainda, manter relacionamento próximo com os fornecedores.

Quando bem-sucedido, o pedido de materiais evita atrasos no trabalho ou problemas técnicos por produtos errados ou de baixa qualidade.
Confira um checklist para fazer um bom pedido de materiais de construção civil para a sua obra

Ao pensar no gerenciamento de pedido de materiais de construção civil, uma palavra-chave vem imediatamente à cabeça: comunicação. Sem ela, o setor ou o encarregado de compras corre risco altíssimo de cometer enganos. Ao mesmo tempo, a troca de informações precisa ser dinâmica, sem burocratizar o processo e torná-lo demorado demais. Como fazer isso?

O Construct App é especializado em comunicação para construção civil. Coloca o canteiro de obras e o escritório em sincronia, alinhando a equipe e ajudando na execução de projetos com confiança e eficiência. Veja nestes dois casos como o Construct App pode ser eficiente no pedidos de materiais.

Caso 1: Master Construtora

“Tudo em tempo real”, Rodrigo Corrêa Machado Mourão, diretor-geral

Desafio: lentidão em controle de pedidos e entregas de materiais

Sediada em Montes Claros, Minas Gerais, a Master tem mais de 30 anos de experiência em construções residenciais e comerciais e já concluiu mais de 50 empreendimentos.

Antes de começar a utilizar o Construct App, em julho de 2016, a Master sofria com as dores de cabeça provocadas por pedidos de materiais e controle das entregas nos locais das obras. Tudo era manual e muito demorado ? afinal, depois de solicitadas, as compras precisavam ainda ser aprovadas e pagas pelos clientes.

Pelo processo antigo, muitas vezes os pedidos não eram finalizados a tempo de chegar na data certa ao canteiro de obras. O resultado: atrasos e custos extras. E se os materiais chegassem em quantidades erradas, danificados ou fora das especificações, perdiam-se ainda mais horas ? e até dias ? para resolver o problema.

Resultado: maior controle e eficiência nos pedidos e na entrega

O processo de aprovação pelo cliente, compra e entrega foi agilizado pela função “criação de notas” no Construct App, com especificações, prazo e todos os responsáveis adicionados: engenheiro, departamento de compras e cliente. Todos recebem notificações instantâneas a cada atualização ou dúvida referente ao pedido.

“Quando o material chega, quem o recebe envia fotos para que os demais certifiquem se os tipos e quantidades estão de acordo com o encomendado. Tudo em tempo real”, relata Rodrigo Corrêa Machado Mourão, diretor-geral da Master.

Todas as fotos enviadas por meio do aplicativo ficam salvas e organizadas em galerias de imagens, que podem ser facilmente acessadas pelos responsáveis.

O próximo passo planejado pela Master é incluir os prestadores de serviços terceirizados no Construct App, facilitando ainda mais o trabalho e colaboração entre todos.

Veja o caso de sucesso completo da Master Construtora!

Caso 2: UNIC Projetos e Engenharia

“É foto, é fato“, Marcello Carvalho, analista de planejamento.

Desafio: melhorar o controle sobre a compra de materiais

A Unic Projetos e Engenharia atua na área de prestação de serviços a empresas públicas e privadas. É formada por uma equipe de profissionais de engenharia, arquitetura, assuntos jurídicos e gestão em segurança pública.

Os pedidos de materiais de construção civil sofriam com a inexatidão na troca de informações ao adquirir os produtos. Por exemplo, se um funcionário está na loja e quer comprar uma argamassa mas está inseguro quanto às especificações, normalmente levaria um tempo grande para sanar a dúvida ? ou efetuava a compra mesmo sem tem certeza.

Já ao alugar materiais como contêineres, às vezes surgiam dúvidas quanto ao momento exato em que ocorreu a instalação e a desinstalação. “Havia o risco de esquecer o contêiner lá e pagar custos extras por isso. Faltava uma base de informações para saber o que estava acontecendo”, diz o engenheiro civil Marcello Carvalho, analista de planejamento da Unic.

Resultado: confirmação instantânea, gastos reduzidos

Com o Construct App, a confirmação de compras na Unic passou a ocorrer de modo instantâneo. O funcionário chega à loja e, na dúvida, envia uma foto imediatamente pelo aplicativo aos setores responsáveis. “É este material mesmo?“, pergunta. E a confirmação chega na hora. “Se algum problema ocorre, é possível saber quem pisou na bola”, diz Carvalho.

Na locação de materiais e máquinas, tornou-se possível saber exatamente quando o equipamento é instalado e desinstalado, inclusive avisando os fornecedores. “Isso fez diferença: agora temos total controle o prazo de aluguel, justamente porque possuímos a foto de quando chegou e quando foi embora”.

Como as imagens ficam armazenadas num banco específico, não há risco de se perderem no meio da conversa escrita. “Ajuda a deixar tudo sob o radar e a refletir melhor sobre as ações. No final, tudo resulta em custos reduzidos”, diz Carvalho.